申请变更用户名的办理流程

（一）办理条件

用户需变更用户名的，必须缴清已用的水费方可办理变更手续。

（二）用户需提交的资料

1、房屋买卖转让的，买卖双方本人必须携带房产证原件及复印件或买卖协议复印件，原户主、现户主的身份证原件及复印件各一份，水费缴费单；

2、原用户户主已故需更名的，须带附有“注销”字样的户口簿复印件或死亡证明书、申请变更人的身份证原件及复印件、新旧户主关系证明材料。

3、原用户名变更的，须携带原用户的户口簿原件、复印件和水费缴费单；

4、用户名变更为其他亲属的，应出具关系证明材料（户口簿、双方身份证的原件及复印件）和水费缴费单。

（三）申请变更用户名办理流程图

填写《用户名变更申请表》→资料审核→录入系统。

（四）办理时限

受理用户申请的3个工作日内完成办理任务。

★投诉及服务电话

综合服务大厅服务电话：7223995

供水24小时服务热线：7222334

用户投诉、服务监督电话：7223366

办理地址：化州市文仙坡自来水公司二楼综合服务大厅